Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan Prima Siaran
Dokumen ini mengatur syarat dan ketentuan penggunaan situs web Primetrack.digital beserta layanan yang disediakan oleh PT Prima Siaran Nusantara (Perseroan Terbatas (PT)), yang beroperasi dengan nama dagang Prima Siaran ("Perusahaan", "Kami"), sebagaimana ditujukan kepada setiap pengunjung, pengguna formulir kontak, dan pelanggan surat elektronik ("Pengguna"). Dengan mengakses atau menggunakan situs ini, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.
1. Identitas Penyelenggara
| Data | Keterangan |
|---|---|
| Nama Perusahaan | PT Prima Siaran Nusantara |
| Bentuk Hukum | Perseroan Terbatas (PT) |
| Nama Dagang | Prima Siaran |
| Nomor Induk Berusaha (NIB) | 5336986086239 |
| Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) | 67.587.555.4-117.406 |
| Alamat Kantor Terdaftar | Jalan Karangrejo Utara No. 27, 50234 Semarang, Indonesia |
| Instansi Pendaftaran | Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia RI |
| Kontak Telepon | +62 24 8942 0917 |
| Kontak Surel | [email protected] |
2. Ruang Lingkup Layanan
Prima Siaran menyediakan layanan informasi dan penyiaran ("Телевещание") melalui situs Primetrack.digital, mencakup penayangan konten siaran, penyediaan formulir kontak untuk komunikasi dengan pengguna, serta layanan berlangganan surat elektronik (email subscription) untuk pembaruan informasi dan konten. Rincian layanan yang ditawarkan diuraikan dalam tabel berikut.
| Layanan | Deskripsi | Mekanisme Akses |
|---|---|---|
| Penyiaran Konten | Penayangan siaran dan konten terkait melalui situs | Akses langsung melalui Primetrack.digital |
| Formulir Kontak | Sarana komunikasi Pengguna dengan Perusahaan untuk pertanyaan, keluhan, atau kerja sama | Pengisian formulir pada halaman kontak |
| Langganan Surel | Pengiriman pembaruan berkala, informasi program, dan buletin | Pendaftaran alamat surel pada formulir berlangganan |
3. Kewajiban dan Perilaku Pengguna
Pengguna wajib menggunakan situs dan layanan Prima Siaran secara sah dan bertanggung jawab. Pelanggaran terhadap ketentuan berikut dapat mengakibatkan penghentian akses tanpa pemberitahuan sebelumnya.
| Ketentuan | Penjelasan |
|---|---|
| Kebenaran Data | Data yang dikirimkan melalui formulir kontak atau pendaftaran surel harus akurat dan bukan milik pihak lain tanpa izin |
| Larangan Penyalahgunaan | Dilarang menggunakan situs untuk menyebarkan malware, spam, atau konten melawan hukum |
| Larangan Akses Tidak Sah | Dilarang melakukan upaya peretasan, scraping otomatis tanpa izin, atau gangguan terhadap sistem |
| Kepatuhan Hukum | Pengguna wajib tunduk pada peraturan perundang-undangan Republik Indonesia, termasuk UU ITE dan UU PDP |
4. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang dipublikasikan pada situs Primetrack.digital, termasuk namun tidak terbatas pada teks, logo, materi siaran, grafis, dan tata letak, merupakan hak milik PT Prima Siaran Nusantara atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta. Penggandaan, distribusi, atau pemanfaatan komersial tanpa izin tertulis dari Perusahaan dilarang.
5. Formulir Kontak dan Langganan Surel
Penggunaan formulir kontak dan layanan langganan surel tunduk pada ketentuan berikut, sebagaimana diuraikan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi.
| Layanan | Data yang Diminta | Hak Pengguna |
|---|---|---|
| Formulir Kontak | Nama, alamat surel, isi pesan | Dapat meminta penghapusan riwayat komunikasi melalui [email protected] |
| Langganan Surel | Alamat surel | Dapat berhenti berlangganan (unsubscribe) kapan saja melalui tautan pada setiap surel |
6. Batasan Tanggung Jawab
Prima Siaran berupaya menjaga ketersediaan dan keakuratan konten situs, namun tidak menjamin bahwa layanan akan bebas dari gangguan, kesalahan, atau kerusakan teknis. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kerugian akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan, kecuali yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
| Situasi | Tanggung Jawab Perusahaan |
|---|---|
| Gangguan teknis di luar kendali Perusahaan (force majeure) | Tidak bertanggung jawab |
| Kesalahan input data oleh Pengguna | Tidak bertanggung jawab |
| Kelalaian Perusahaan dalam pengelolaan data sesuai UU PDP | Bertanggung jawab sesuai ketentuan hukum yang berlaku |
7. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Situs dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Prima Siaran tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan privasi, atau praktik dari situs pihak ketiga tersebut, dan Pengguna disarankan untuk membaca ketentuan masing-masing situs sebelum menggunakannya.
8. Perubahan Ketentuan
Perusahaan berhak mengubah, memperbarui, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui pembaruan tanggal berlaku pada halaman ini. Penggunaan berkelanjutan atas situs setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang telah diperbarui.
9. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan situs dan layanan Prima Siaran akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang di wilayah hukum tempat kedudukan PT Prima Siaran Nusantara.
10. Kontak
| Saluran | Detail |
|---|---|
| Surel | [email protected] |
| Telepon | +62 24 8942 0917 |
| Alamat | Jalan Karangrejo Utara No. 27, 50234 Semarang, Indonesia |
Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif sejak tahun 2026 dan menggantikan seluruh versi sebelumnya.